정성 들여 올린 마이팬즈 콘텐츠, 갑자기 사라졌다면 얼마나 당황스러울까요? 😱 실제로 콘텐츠가 보이지 않거나, 실수로 삭제한 경우 복구할 수 있는 방법이 있습니다. 너무 늦기 전에 지금 바로 확인하세요.
“삭제된 줄 알았던 콘텐츠가 다시 나타났다”는 후기도 많습니다. 중요한 건 **정확한 절차와 빠른 대처**입니다.
마이팬즈 콘텐츠가 사라지는 대표적 원인
1. 실수로 ‘삭제’ 버튼 클릭
2. 인터넷 연결 문제로 업로드 실패
3. 콘텐츠 작성 후 저장 없이 창 닫음
4. 시스템 오류 또는 업데이트 중 데이터 초기화
5. 운영 정책 위반으로 게시 중단 처리
실수로 삭제한 콘텐츠 복구 방법
① 마이페이지 → 콘텐츠 관리 접속
② ‘삭제된 콘텐츠’ 또는 ‘비공개 콘텐츠’ 탭 클릭
③ 복구 가능한 콘텐츠가 목록에 표시됨
④ 해당 콘텐츠 오른쪽 ‘복구’ 클릭 시 자동 복원
※ 삭제 후 30일 이내에만 복구 가능합니다.
※ 복구 후에는 반드시 다시 ‘저장’ 또는 ‘발행’ 버튼을 눌러야 정상 게시됩니다.
콘텐츠가 아예 보이지 않는 경우
콘텐츠가 목록에도 보이지 않는다면,
✔️ 임시 저장 목록 확인
✔️ 캐시 삭제 후 재접속
✔️ 다른 브라우저에서 로그인 시도
✔️ 마이팬즈 고객센터 문의 (support@myfans.co.kr)
시스템 오류일 경우, 운영팀에서 백업 데이터를 활용해 복구 가능 여부를 검토해줍니다.
표로 정리한 콘텐츠 복구 단계
| 상황 | 복구 방법 |
|---|---|
| 삭제 버튼 실수 | 콘텐츠 관리 → 삭제 탭 → 복구 클릭 |
| 임시 저장 누락 | 임시 저장 목록 확인 → 복원 |
| 시스템 오류 | 고객센터에 문의 후 기술팀 확인 |
| 운영정책 위반 | 알림 메일 확인 후 재심의 요청 |
Q&A
Q1. 콘텐츠를 삭제했는데 복구 가능한가요?
A. 삭제 후 30일 이내라면 복구 가능합니다. ‘콘텐츠 관리 > 삭제된 콘텐츠’에서 확인해보세요.
Q2. 저장 버튼을 누르지 않고 창을 닫았어요. 복구되나요?
A. 브라우저나 기기에 따라 임시 저장이 되어 있을 수 있습니다. ‘임시 저장 목록’을 먼저 확인해보세요.
Q3. 운영정책 위반으로 게시 중단된 콘텐츠는 어떻게 하나요?
A. 마이팬즈에서 보낸 메일이나 알림을 확인 후, 운영팀에 이의 신청 가능합니다.
Q4. 고객센터는 어떻게 연락하나요?
A. 이메일: support@myfans.co.kr 또는 사이트 내 1:1 문의
Q5. 콘텐츠 복구 후 다시 공개 설정해야 하나요?
A. 네, 복구된 콘텐츠는 기본적으로 ‘비공개’ 상태이므로, 반드시 ‘공개’로 전환해야 팔로워에게 노출됩니다.
실수는 누구나 합니다. 중요한 건 빠른 대처!
콘텐츠를 날렸다고 포기하지 마세요. 대부분의 경우, myfans는 30일 이내 복구가 가능하도록 시스템이 설계돼 있습니다. 지금 바로 확인하고 복구 가능한 콘텐츠가 있는지 살펴보세요. 지금 이 순간에도 누군가는 복구에 성공하고 있습니다. 😊
